Rabu, 24 Juni 2009

Destination Host Unreachable

Jika anda menemui pesan "Destination Host Unreachable" saat melakukan tes koneksi via Command Prompt pada komputer Windows anda ,maka ada 3 masalah yang harus di perbaiki :
1. Kabel jaringan,LAN Card atau Wireless USB kemungkinan tidak terhubung ke PC atau
perangkatnya rusak
2. HUB/SWITCH tidak di nyalakan atau rusak
3. Status "Local Area Connection" masih "Disable" pada Network Connection di
Control Panel

Penyelesaiannya :
Masalah 1 : hubungkan perangkat jaringan tersebut dengan baik pada posisinya,jika
perangkat rusak maka perlu di ganti posisi PCI untuk LAN Card ke slot
yang baru(jika tidak berdampak sama sekali maka gantilah dengan baru),
Jika perangkat adalah Wireless USB,maka pastikan lampu indicator menyala
dan coba di pindahkan ke port USB yang lain (jika tidak berdampak sama
sekali maka gantilah perangkat dengan yang baru).
Masalah 2 : Nyalakan HU/SWITCH dan coba pindahkan kabel jaringan komputer target ke
slot yang lain ,lalu coba tes koneksi lagi.Jika tidak ada perubahan
setelah di cek dengan penyelesaian masalah 1 maka dapat di pastikan
HUB/SWITCH anda rusak,sehingga harus di perbaiki atau di ganti dengan
yang baru.
Masalah 3 : Klik kanan pada Local Area Connection yang disable dengan warna abu abu
lalu klik enable dan coba lakukan tes koneksi lagi.

MENANGANI TROUBLESHOOTING WIRELESS USB

Jika anda adalah seorang Technical Support menghadapi masalah tidak terkoneksinya komputer ke jaringan dengan media Wireless ke Access Point maka saya ingin membagikan pengalaman saya kepada anda saat menghadapi masalah ini,langkah langkah analisa adalah sebagai berikut :
1. Pastikan Access Point dalam keadaan baik dan menyala
2. Periksa port USB pada PC apakah berfungsi dengan baik
3. Pastikan perangkat Wireless USB anda terdeteksi dengan baik
dan lampu indikator menyala.
4. Pastikan FIREWALL pada komputer anda dalam keadaan mati (biasanya pada komputer
tertentu terpengaruh dengan aktifnya FIREWALL).
5. Koneksikanlah komputer ke Access Point kembali berdasarkan aturan keamanan yang
telah ditentukan pada Access Point.
6. Jika langkah di atas telah di lakukan dan belum juga ada tanda perubahan ,
disarankan di coba pada komputer yang lain,jika pada komputer lain berjalan
dengan baik maka coba anda uninstall driver Wireless USB pada PC anda lalu
di install kembali ,dan kemudian lakukan kembali langkah 1 - 5 di atas.jika
kenyataan pada komputer lain tidak juga berjalan setelah langkah diatas
di lakukan maka jawaban finalnya ada di langkah di bawah ini.
7. PERANGKAT HARUS DI GANTI atau di beli dengan yang baru.

MEMBUAT MENU PILIHAN JARINGAN DENGAN BATCH FILE

Jika anda menemui permasalahan dimana komputer client dalam suatu jaringan memiliki kebutuhan koneksi jaringan Intranet dan INTERNET secara bergantian,dimana dalam jaringan telah dialirkan 2 koneksi di atas dengan asumsi bahwa koneksi jaringan Intranet telah di set IP Statis dan koneksi Internet di distribusi dengan DHCP ,maka anda mungkin perlu membuat program batch file dengan menguraikan kode dibawah ini ke dalam editor NOTEPAD atau sejenisnya lalu di simpan dengan ekstensi .BAT lalu buat shortcut ke desktop untuk memudahkan pengguna untuk menjalankannya ,kodenya adalah sebagai berikut :

echo off
:start
cls
ECHO ================================
echo KONEKSI JARINGAN PERUSAHAAN
ECHO Dibuat oleh : Andre Sondakh
ECHO ================================
ECHO 1.KONEKSI LOKAL
ECHO 2.KONEKSI INTERNET
ECHO 3.KELUAR
set CHOICE=
set /p choice= PILIHAN ANDA [1,2,3] :
if /i '%choice%'=='1' netsh int ip set address "Local Area Connection 5" static 10.11.12.211 255.255.255.0 10.11.12.21 1
if /i '%choice%'=='2' netsh int ip set address "Local Area Connection 5" source=dhcp
if /i '%choice%'=='3' goto exit:

exit:
end

Sebagai tambahan untuk "Local Area Connection 5" dan ip address di atas hanyalah contoh saja sedangkan untuk penerapan di lapangan dapat anda sesuaikan dengan PC dan jaringan anda semoga bermanfaat.

(OPERATING SYSTEM : WINDOWS)

Selasa, 24 Maret 2009

Error Dumping Memory di Windows XP

Jika anda menemui masalah Windows XP anda tiba tiba menjadi layar biru dengan pesan di dalamnya ada error dumping memory , yang ada didalam pikiran pengguna adalah Windows Xp nya crash dan tindakan yang di ambil adalah dengan install baru ,padahal penanganan masalah ini tidaklah se ekstrem itu ,berikut saya bagikan tips dalam mengatasi masalah ini :
  1. Restart komputer anda dan tetukan lewat BIOS untuk boot dari CD/DVD drive lalu masukkan CD Instalasi Windows XP lalu restart kembali
  2. Setelah boot dari CD anda akan di arahkan pada serangkaian instalasi , yang nantinya anda akan di suruh memilih "Install with new Setup" atau "Repair" ,anda harus memilih "Repair "
  3. selanjutnya anda akan di tanya posisi drive Windows XP yang akan di Repair ,pilih dengan menekan angka urut drive yang dipilih lalu enter
  4. selanjutnya anda akan diminta memasukkan "Administrator Password" lalu masukkan password lalu ENTER,jika anda merasa tidak ada password abaikan saja tanpa perlu mengisi password lalu ENTER.
  5. Pada command prompt C:\windows> anda tinggal mengetik perintah "fixboot" lalu ENTER.
  6. setelah perintah tersebut di jalankan ,restart kembali komputer anda.
  7. Menurut pengalaman saya ,komputer anda akan kembali normal dan selamat beraktifitas

Analisa masalah LAN Card

Bila anda menemui masalah dimana suatu PC tidak terkoneksi dengan jaringan maka saya berikan tahapan analisa troubleshooting sebagai berikut :

  1. Periksa apakah konektor kabel nya terpasang dengan baik dan pastikan kabel jaringan tidak terlepas dari konektor.
  2. Periksa kembali urutan urat kabel LAN nya apakah urutannya benar atau tidak
  3. Cek kondisi kabel dari ujung yang satu dengan ujung lainnya apakah masih baik atau tidak , untuk memudahkan anda dalam pengecekan lebih baik menggunakan alat tester sehingga dapat di ketahui dengan cepat kondisi kabelnya lewat sinyal LED dari alat tester tersebut.
  4. Cek kondisi sambungan anda di komputer dengan masuk area "Network Connections" di Control Panel ,jika ada pesan "Network Cable Unplugged" dan ada tanda silang merah dapat di pastikan kabel LAN anda bermasalah jika status "Local Area Connection" berwarna abu2 dan bertuliskan disable ,itu mengartikan bahwa anda belum mengaktifkan komputer anda untuk koneksi dan anda tinggal klik kanan pada shortcut LAN yang disable tsb lalu klik enable lalu tes apakah sudah ada komunikasi dengan jaringan atau belum dengan cara masuk ke command prompt lalu ketikkan perintah "ping namakomputer tujuan / ip address tujuan (dengan asumsi bahwa komputer anda dan komputer lain telah memiliki ip address) .setelah di tes jika jawabannya adalah "Reply from ....." itu menandakan bahwa komputer anda telah terkoneksi dengan baik .
  5. Setelah langkah 1 sampai dengan 4 sudah dilakukan ,jika dalam perintah ping muncul pesan "Destination Host Unreacheable" itu menandakan bahwa ip address anda belum di setting atau status LAN anda Disable dan anda harus menyelesaikan problem ini lebih dahulu lalu lakukan pengujian lagi, jika pesan muncul "Request time out" maka pastikan komputer target dalam keadaan menyala lalu lakukan pengujian dengan cara yang telah di sampaikan di atas.
  6. jika langkah 1 - 5 telah anda periksa dan anda selesaikan belum juga menyelesaikan masalah, saya sarankan agar di periksa hub dan switch tidak bermasalah .jika langkah 6 ini sudah di lakukan dan belum menyelesaikan masalah maka anda dapat mengambil keputusan final yaitu "Mengganti LAN Card".