Rabu, 24 Juni 2009

MENANGANI TROUBLESHOOTING WIRELESS USB

Jika anda adalah seorang Technical Support menghadapi masalah tidak terkoneksinya komputer ke jaringan dengan media Wireless ke Access Point maka saya ingin membagikan pengalaman saya kepada anda saat menghadapi masalah ini,langkah langkah analisa adalah sebagai berikut :
1. Pastikan Access Point dalam keadaan baik dan menyala
2. Periksa port USB pada PC apakah berfungsi dengan baik
3. Pastikan perangkat Wireless USB anda terdeteksi dengan baik
dan lampu indikator menyala.
4. Pastikan FIREWALL pada komputer anda dalam keadaan mati (biasanya pada komputer
tertentu terpengaruh dengan aktifnya FIREWALL).
5. Koneksikanlah komputer ke Access Point kembali berdasarkan aturan keamanan yang
telah ditentukan pada Access Point.
6. Jika langkah di atas telah di lakukan dan belum juga ada tanda perubahan ,
disarankan di coba pada komputer yang lain,jika pada komputer lain berjalan
dengan baik maka coba anda uninstall driver Wireless USB pada PC anda lalu
di install kembali ,dan kemudian lakukan kembali langkah 1 - 5 di atas.jika
kenyataan pada komputer lain tidak juga berjalan setelah langkah diatas
di lakukan maka jawaban finalnya ada di langkah di bawah ini.
7. PERANGKAT HARUS DI GANTI atau di beli dengan yang baru.

Tidak ada komentar: